top of page

Personvernerklæring

BLACOON Retreats AS
Erik Puzig
Rondanevegen 518
2670 Otta, Norge

Telefon: +47 90 91 10 30
E-post: retreats@blacoon.com

Organisasjonsnummer: 934054806 MVA
 

1. Innledning

BLACOON Retreats AS tar personvern på alvor og behandler dine personopplysninger i samsvar med den norske personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har som registrert.
 

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester, blant annet:

  • Kontaktopplysninger (navn, adresse, telefonnummer, e-post)

  • Bestillingsdetaljer (datoer, overnatting, betalingsinformasjon)

  • Kommunikasjonsdata (e-post, telefon, meldinger)

  • Andre opplysninger du frivillig gir oss
     

3. Formål med behandlingen

Personopplysningene brukes til følgende formål:

  • Administrasjon og gjennomføring av din bestilling og levering av tjenesten

  • Kommunikasjon med deg angående din bestilling eller forespørsel

  • Oppfyllelse av lovpålagte forpliktelser, som regnskap og skattekrav

  • Markedsføring, dersom du har gitt samtykke

  • Forbedring av våre tjenester og vår nettside
     

4. Rettslig grunnlag for behandlingen

Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av:

  • Oppfyllelse av kontrakt (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b)

  • Rettslig forpliktelse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c)

  • Samtykke (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a), dersom dette er gitt

  • Berettiget interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f), for eksempel analyse av nettsiden og markedsføring
     

5. Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi deler kun personopplysninger dersom dette er nødvendig for å oppfylle en avtale eller dersom det er påkrevd ved lov.

Våre samarbeidspartnere er forpliktet til å behandle opplysninger konfidensielt og kun i henhold til våre instrukser.
 

6. Lagringstid

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet med behandlingen, eller så lenge lovpålagte oppbevaringskrav gjelder.
 

7. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg

  • Retting av uriktige opplysninger

  • Sletting eller begrensning av behandling

  • Å protestere mot behandling basert på berettiget interesse

  • Dataportabilitet

  • Å trekke tilbake et samtykke

  • Å klage til tilsynsmyndigheten (Datatilsynet)
     

8. Kontakt

Hvis du har spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

BLACOON Retreats AS
E-post: retreats@blacoon.com
Telefon: +47 90 91 10 30

Sist oppdatert: juni 2025

I høysesongen, fra 1. april til 31. august, er resepsjonen

vår åpen daglig fra kl. 11:00 til 19:00.
Utenom disse tidene er vi tilgjengelige for deg døgnet rundt via e-post.

Vær oppmerksom på at i lavsesongen, fra 1. september til 31. mars, er resepsjonen vår ikke bemannet hele tiden.
Hvis du har bestilt et rom, ber jeg deg derfor vennlig om å gi meg beskjed på telefon eller e-post før ankomst om når du ønsker å sjekke inn.

Send meg en e-post på : heartbreak@blacoon.com

Join our Newsletter

© 2026 by Heartbreak Hotel 

bottom of page