Generelle vilkår og betingelser (GTC)
1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for alle bestillinger på Heartbreak Hotel, drevet av BLACOON Retreats AS. Ved å foreta en bestilling godtar du vilkårene nedenfor.
2. Bestilling og Bekreftelse
Bestillingen blir bindende ved skriftlig bekreftelse fra BLACOON Retreats AS.
Endringer eller avbestillinger må gjøres skriftlig.
3. Betaling
Betaling kan gjøres på følgende måter:
-
Direkte på nettsiden via PayPal ved bestilling.
-
På stedet ved ankomst via Vipps eller kontant.
Hele beløpet må betales senest ved innsjekking.
4. Avbestillingsvilkår
Gratis avbestilling inntil 30 dager før ankomstdato.
Ved avbestillinger mindre enn 30 dager før ankomst eller ved manglende oppmøte, kan et gebyr på opptil 100 % av bestillingsverdien påløpe.
5. Innsjekking og Utsjekking
Innsjekking er mulig fra kl. 15:00. Utsjekking må skje senest kl. 11:00.
Sen utsjekking kan medføre et tillegg i prisen.
6. Ansvar
Gjesten er ansvarlig for eventuelle skader på overnattingsstedet eller fasilitetene under oppholdet.
BLACOON Retreats AS er ikke ansvarlig for tap eller tyveri av gjestens personlige eiendeler.
7. Bruk av Lokaler
Overnattingsstedet skal kun brukes til det angitte formålet og av det avtalte antallet personer.
Arrangementer eller samlinger på stedet krever eksplisitt godkjenning fra BLACOON Retreats AS.
8. Støy og Oppførsel
Gjestene bes om å ta hensyn til andre gjester. Støyforstyrrelser eller upassende oppførsel kan føre til umiddelbar avslutning av oppholdet uten refusjon.
9. Kjæledyr
Kjæledyr er kun tillatt dersom dette er avtalt på forhånd med overnattingsstedet.
10. Annet
Norsk lov gjelder.
Tvister som oppstår som følge av denne avtalen, vil bli behandlet av den kompetente domstolen i Norge.
11. Kontakt
For mer informasjon:
BLACOON Retreats AS
Erik Puzig
Rondanevegen 518
2670 Otta, Norge
Tlf.: +47 90 91 10 30
E-post: retreats@blacoon.com
Organisasjonsnummer: 934054806
