1. Innledning

​

Beskyttelsen av dine personopplysninger er en viktig sak for oss. Denne personvernerklæringen informerer deg om hvordan vi behandler dine personopplysninger i samsvar med den norske personopplysningsloven (Personopplysningsloven) og personvernforordningen (GDPR).

​

2. Ansvarlig for behandling av personopplysninger

​

Den enheten som er ansvarlig for innsamling, behandling og bruk av dine personopplysninger er:

BLACOON RETREATS AS
Daglig leder: Erik Puzig
Adresse: Rondanevegen 518, 2670 Otta, Norge
Telefon: +47 98 67 12 77
E-post: retreats@blacoon.com
Organisasjonsnummer: 934054806

​

3. Innsamling og behandling av personopplysninger

​

Vi samler inn og behandler personopplysninger utelukkende innenfor rammen av lovbestemte regler. De berørte datakategoriene inkluderer:

• Kontaktinformasjon (f.eks. navn, adresse, e-post, telefonnummer)

• Betalingsinformasjon (f.eks. ved bestillinger i Support Shop)

• Bruksdata (f.eks. besøkte sider, IP-adresse, nettlesertype)

• Kommunikasjonsdata (f.eks. henvendelser via e-post eller telefon)

​

4. Formål med behandlingen

​

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Behandling av bestillinger og donasjoner

• Levering av tjenester og kundesupport

• Administrasjon av brukerkontoer

• Overholdelse av lovbestemte forpliktelser

• Analyse og forbedring av våre tjenester

• ​

5. Rettslig grunnlag for behandling

​

Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av følgende rettslige grunnlag:

• Oppfyllelse av kontrakt (Art. 6 (1) (b) GDPR)

• Overholdelse av lovbestemte forpliktelser (Art. 6 (1) (c) GDPR)

• Berettiget interesse (Art. 6 (1) (f) GDPR)

• Samtykke (Art. 6 (1) (a) GDPR, hvis nødvendig)

​

6. Videreformidling av data til tredjeparter

​

Vi deler kun dine data dersom det er nødvendig for å oppfylle kontrakten eller det finnes en lovbestemt forpliktelse. Tjenesteleverandører som handler på våre vegne (f.eks. betalingsleverandører, fraktselskaper) mottar kun nødvendige data og er kontraktsmessig forpliktet til å overholde personvernbestemmelser.

​

7. Lagring og sletting av data

​

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for de respektive behandlingsformålene eller så lenge lovpålagte lagringskrav foreligger. Etter utløpet av lagringsperioden vil dataene bli slettet eller anonymisert.

​

8. Dine rettigheter

​

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR og norsk personvernlovgivning:

• Rett til innsyn i lagrede data (Art. 15 GDPR)

• Rett til å korrigere uriktige data (Art. 16 GDPR)

• Rett til sletting ("retten til å bli glemt", Art. 17 GDPR)

• Rett til å begrense behandlingen (Art. 18 GDPR)

• Rett til dataportabilitet (Art. 20 GDPR)

• Retten til å motsette seg behandlingen (Art. 21 GDPR)

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen ovenfor.

​

9. Databeskyttelse

​

Vi implementerer tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Våre sikkerhetstiltak blir jevnlig gjennomgått og tilpasset teknologiske utviklinger.

​

10. Endringer i personvernerklæringen

​

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den nyeste versjonen kan finnes på vår nettside.

​

Dato: 30.02.2025